Як використовувати
Почни поїздку
Перед тим, як сідати у автобус, пасажирові слід купити транспортну картку у терміналі або центрі продажу. Надалі цю картку можна поповнювати у терміналах та центрах продажу.
Покажи квиток
Щоб оплатити поїздку, пасажирові слід прикласти транспортну картку або QR-код з мобільного додатку до валідатора. Щоб отримати QR-код, необхідно натиснути кнопку «Показати квиток» у мобільному додатку.
Насолоджуйся поїздкою
Пасажир займає місце у автобусі.
Де купити
Пасажири можуть купити стандартну картку та поповнити її баланс у терміналах або центрах продажу citycard. Також можна придбати квитки на 2 або 3 поїздки.
Одразу після купівлі картку необхідно поповнити, адже вона матиме нульовий баланс. Це можна зробити у терміналах самообслуговування, центрах продажу та на нашому сайті та у мобільному додатку.
Ми тут, щоб допомогти вам
Ми з радістю допоможемо, якщо у вас виникли запитання або труднощі з використанням citycard. Ви можете зателефонувати на номер гарячої лінії +38 073 063 1100.
Центр підтримки користувачів
Ви можете завітати у центр підтримки користувачів, що знаходиться за адресою м. Житомир, вул. Театральна, 13. Тут ми зможемо допомогти вам із придбанням чи поповненням стандартної картки або ж отриманням картки пільговика чи студента/учня.