Електронний квиток – це квиток для безконтактної оплати проїзду у громадському транспорті.

Види електронних квитків:
– пластикова транспортна картка, яка має унікальний номер.
– QR-квиток, що генерується у мобільному додатку.

Перевезення пасажирів здійснюється з оплатою проїзду з використанням електронних квитків.
Електронні квитки можна придбати у терміналах або згенерувати у мобільному додатку CityCard.
Поповнення електронних квитків:
– на сайті Оператора електронних систем www.citycard.ua,
– через мобільний додаток CityCard,
– у терміналах продажу та поповнення.

Пасажири можуть купити стандартну картку та поповнити її баланс у терміналах Citycard. 

Види електронних квитків:
– пластикова транспортна картка, яка має унікальний номер.
– QR-квиток, що генерується у мобільному додатку.

Поповнення електронних квитків:
– у терміналах продажу та поповнення,
– на сайті citycard.net,
– у мобільному додатку CityCard Lutsk.

На лінії працюватиме Служба контролю зі спеціальними пристроями для перевірки реєстрації електронного квитка. 

Знайти найближчий термінал самообслуговування, щоб поповнити картку. Також це можна зробити на сайті або у мобільному додатку. 

Гості міста можуть купити транспортну картку, згенерувати QR-код у мобільному додатку або використовувати банківські картки PayPass/PayWave.

Стандартними транспортними картками можливо оплатити проїзд за декількох пасажирів, оплата приймається кожні 5 секунд. Пільговими та учнівськими картками оплата проїзду здійснюється лише один раз за проїзд власника картки. 

Ні. 

Баланс картки можна перевірити у терміналах самообслуговування, мобільному додатку та на дисплеї валідатора після оплати поїздки. 

У випадку згуби електронного квитка звертатись на гарячу лінію +38 0332 74 11 00, +38 063 063 11 00.

На дисплеї валідатора з’явиться інформація про успішну оплату та залишок коштів на вашій картці.